Refund Policy

Política de Reembolsos

Os serviços prestados pela Ecos da Alma são de natureza personalizada e implicam a reserva de tempo, preparação e disponibilidade destinados individualmente a cada cliente.

Os pagamentos efetuados pela contratação de serviços não são reembolsáveis após a confirmação da contratação.

A desistência, mudança de ideias ou insatisfação com o conteúdo, interpretação ou orientação recebida não constitui fundamento para reembolso de um serviço contratado ou já prestado.

Natureza dos resultados: As leituras, consultas e trabalhos energéticos são processos de natureza interpretativa, espiritual e individual, não sendo possível garantir resultados específicos.

Impossibilidade de prestação do serviço: Caso, após a contratação, seja identificada alguma circunstância que impossibilite a Ecos da Alma de realizar o serviço, ou caso este não possa ser prestado por motivo de força maior, o valor pago será integralmente reembolsado.

Esta política aplica-se sem prejuízo dos direitos do consumidor que não possam ser legalmente excluídos.